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Q&A

レギュラーケーキってどんな飾りになってるの?

生クリームとチョコ生クリームがお選び頂けます。
ただし、チョコ生クリームのケーキにはイチゴのサンドが有りません。白い生クリームのケーキには一段イチゴをサンドしております。
フルーツも苦手なフルーツが有ればそのフルーツを除いてその分他のフルーツ(使っているフルーツで)飾り付けをすることが出来ます。
ただしイチゴ、メロン、オレンジ以外のフルーツの指定がある場合はオリジナルケーキとして取り扱いいたします。

詳しくはこちらをご覧下さい。

アレルギー対応のケーキは出来ますか?

はい、卵、小麦粉、乳脂肪、他指定のアレルゲン材料を使わないでお作りできます。
又、全国(一部を除く)にお届けできます。
但し、乳脂肪、小麦粉に関しましては、「低アレルギーケーキ」をご覧下さい。
卵と乳脂肪、乳脂肪と小麦粉など、2種類、3種類重ねての低アレルギーケーキもお作りできますのでお申し付け下さい。

ケーキはいつまでに注文すればいいのですか?

ホームページ、フリーコール、フリーFAXすべて7日以上前までにお願いいたします。内容によっては、確認の必要な事柄が有るときもございます。

ケーキの発送が出来ない日は有りますか?

毎週水曜日が定休日になりますので、その日の発送は出来ません。また、定休日以外にも不定休のお休みを頂くことがございます。
他に、小さな店で手作りで生産しておりますので、ご注文が重なり、生産能力を超えてしまうと、お断りする事もありえます。申し訳ございません。

注文したケーキの変更は出来ますか?

できます。但し、ホームページ、フリーコール、フリーFAXすべて7日以上前までにお願いいたします。

注文主以外の住所にも届けてもらえますか?

はい、お届けできます。但し、お代金のお支払いを商品発送日の7日以上前までにお済ませ下さい。

お店のパンフレットが有れば同封して下さい。

申し訳ございませんが弊店のパンフレットは作っておりません。ホームページに掲載されていない事柄でのお問い合わせは、フリーコール0120-393-395にご遠慮なく何なりとお申し付け下さい。